Доставка и оплата

КУДА ДОСТАВЛЯЕМ

  • Доставляем по Москве и области,  Питеру и области, и в города России с населением от 100 тыс человек.
  • Доставка осуществляется курьерами до двери.
  • Конкретный список городов можно посмотреть при оформлении заказа. Если вы не нашли свой город в списке, то, к сожалению, туда доставка не производится, но мы уже изо всех сил работаем над этим.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

  • Доставка в Санкт-Петербург и Москву осуществляется БЕСПЛАТНО.
  • Стоимость доставки в остальные города можно увидеть при оформлении заказа. Она начинается от 190 руб в большинство крупных городов Европейской части России и зависит от удаленности от нашего склада в Москве и Петербурге и ряда логистических факторов.

КАК ПОДТВЕРЖДАЕМ И ДОСТАВЛЯЕМ ЗАКАЗ

  • Принимаем заказы круглосуточно;
  • Подтверждаем каждый заказ по телефону, звоним строго с 10:00 до 20:00 по Мск;
  • Сроки доставки для Санкт-Петербурга и Москвы: сделанные до 15:00 заказы доставляем на следующий РАБОЧИЙ день (или в любое другое удобное для вас время); заказы после 15:00 доставляем через день (или в любое другое удобное для вас время). ДОСТАВКА ПО ВЫХОДНЫМ СЕЙЧАС НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.
  • Срок доставки до других городов можно увидеть при оформлении заказа (как правило, это 2-3 рабочих дня).
  • Фактическое время доставки зависит от шустрости курьерских служб и может отличаться на 1-2 рабочих дня.
  • Курьеры звонят примерно за час до предоплагаемого времени доставки.

ОПЛАТА

Оплатить товар можно только наличными курьеру при получении заказа. Финансовые документы будут переданы вместе с товаром. Оплата принимается в российских рублях.

По вопросам оплаты и иным вопросам, связанным с работой сайта, пишите на почту hello@friendsforever.pet